Posudky mimo řízení provádějí znalci na základě dohody s občanem nebo organizací. Znalečné za poskytnuté služby je tedy obvykle určováno dohodou mezi soudním znalcem a klientem (smluvní odměna), a to v závislosti na odborné a časové náročnosti poskytované služby. Soudní znalec není plátcem DPH, částka je tedy konečná. Platba je prováděna vždy na základě vystavené faktury.
Znalečné může být sjednáno jako:
- Znalečné ze zákona
- Znalečné dle zákona o znalcích a tlumočnících, v platném znění – při zpracování posudku pro státní a správní instituce (soudy, Policie ČR, správní orgány a pod.) – do 1000.- Kč/hodinu.
- Znalečné v hodinové sazbě mimo řízení
- Celkové znalečné je násobkem sjednané hodinové sazby a počtu hodin strávených znalcem při zpracování posudku.
- Pevně stanovené znalečné mimo řízení
- Znalečné je stanoveno pevnou částkou za vyřízení celé záležitosti bez ohledu na časovou náročnost a složitost posudku. Je to zejména v případě znaleckých posudků spojených s reklamací mobilů, tabletů, notebooků a obecně zařízení IT, kdy je účtována pevná dohodnutá částka (zpravidla od 2500.- Kč.)
- Konzultace
- Konzultace prostřednictvím E-mail – prostudování dokumentace reklamace zejména ze servisu a navržení dalšího postupu – 600.- Kč na fakturu se 14 denní splatností.
Znalečné je vždy přiměřeno nárokům klienta a jeho výše je stanovena vzájemnou dohodou, která předchází samotnému zpracování znaleckého posudku. Platba je vždy prováděna fakturou.
Pokud není třeba znalecký posudek, zpracuji odborné vyjádření. Účinné je moje vyjádření prostřednictvím E-mail, se kterým lze argumentovat u obchodníka.
- Kancelář (provozovna): Botanická 834/56, 602 00 Brno-střed (budova AQUATIS, a.s.) Místnost 013
- Tel.: +420 603427013
- E-mail: jelinek@posudek.cz; posudek@posudek.cz (Náhradní e-mail v případě výpadku:zdjelen@gmail.com nebo zdenek.jelinek@seznam.cz)
- ID – datová schránka : 2ppifpu
- ID – datová schránka znalce : c47qz6
*Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele uvádí, že pokud by vznikl mezi prodávajícím a spotřebitelem spotřebitelský spor, má spotřebitel právo na jeho mimosoudní řešení. Věcně příslušným subjektem pro mimosoudní řešení takových spotřebitelských sporů je podle jmenovaného zákona Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
Dobrý den, chtěla bych se zeptat kolik by stálo vypracování znaleckého posudku u mobilního telefonu iPhone 13 mini. Telefon jsem si koupila na e-shopu (Systemsmart.cz) jako nový nyní vyšlo najevo, že by se mohlo jednat o repasovaný telefon. Vrámci vyřízení reklamace, bych potřebovala mít znalecký posudek. Dále bych se chtěla zeptat jak dlouho se čeká na vypracovní znaleckého posudku?
Setkáváte se s takovými případy často, myslíte že mám nějakou šanci uspět při řešení reklamace?
Předem vám moc děkuji za váš čas
S pozdravem
Petra Telecká
Dobrý den,
napište prosím na jelinek@posudek.cz, jaký je problém.